Conditions générales de vente
Les présentes Conditions Générales de Vente s'appliquent à toutes les ventes réalisées sur le site Green Therapy.
Article 1 - Objet
Les présentes CGV visent à définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par Green Therapy.
Article 2 - Commandes
Le client sélectionne les produits qu'il souhaite commander dans le catalogue en ligne. La commande est validée après confirmation du paiement. Green Therapy se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de problème de disponibilité ou de paiement.
Article 3 - Prix
Les prix sont indiqués en euros (EUR) toutes taxes comprises (TTC). Green Therapy se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable sera celui en vigueur au moment de la commande.
Article 4 - Paiement
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement proposé sur le site. Le paiement est sécurisé par Shopify Payments.
Article 5 - Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Green Therapy ne pourra être tenu responsable des retards de livraison.
Article 6 - Droit de rétractation
Conformément à la législation européenne, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalités.
Article 7 - Retours et remboursements
Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez nous contacter à greentherapytheshop@gmail.com. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine. Le remboursement sera effectué dans les 14 jours suivant la réception du retour.
Article 8 - Garanties
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés, conformément à la législation en vigueur.
Article 9 - Droit applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit espagnol. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action en justice.